Zwroty
Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot zakupionych produktów.
Zwrotom nie podlegają produkty realizowane na zamówienie. Są to wszystkie produktu z kategorii Tkanina firanowa z metra oraz Tkanina zasłonowa z metra.
Jak zwrócić produkt:
- Napisz do nas e-mail: sklep@desystemsklep.pl
- podaj numer zamówienia, produkty do zwrotu i numer konta do zwrotu pieniędzy.
- Spakuj produkt w dowolne opakowanie i dołącz paragon/fakturę.
- Wyślij paczkę na adres:
Desystem Beata Wojsław
ul. Leśna 10
28-340 Sędziszów
- Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
- Towar musi być kompletny, nieużywany i posiadać metki.
- Po otrzymaniu paczki zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem:
- Napisz e-mail: sklep@desystemsklep.pl
- podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz paragon/fakturę.
- Po akceptacji reklamacji odeślij produkt na ten sam adres, co w przypadku zwrotu.
- Możemy: wymienić produkt, naprawić go lub zwrócić pieniądze.